رفع خطای Your Subscription expire برای کاربران 365 ایران

تحریم مایکروسافت 365 در ایران

متاسفانه از ساعت 2 بعد از ظهر  21 فروردین 1404 کلیه اشتراک های مایکروسافت 365 در ایران غیر فعال شده است.

یعنی دیگر با IP ایران نمی توانید با برنامه های 365 کار کنید و کلیه IP های ایران غیر فعال شده است.

جای نگرانی تا این لحظه ندارد چرا که راهکاری ساده برای آن وجود دارد.

اما دقیقا چه اتفاقی افتاده است؟

شما هر نوع محصولی از 365 را تهیه کرده باشید( چه فمیلی چه پرسونال و چه دعوتنامه و چه سازمانی) با خطای زیر بر روی برنامه های آفیس روبرو خواهید شد.

اما اگر به صفحه کاربری خود در سایت مایکروسافت لاگین کنید این صفحه را خواهید دید:

https://account.microsoft.com/services/microsoft365/details#billing

یعنی اشتراک شما فعال است و مشکلی ندارد.اما برنامه های آفیس بر روی سیستم شما غیر فعال می باشند!

راه حل فعلی چیست؟

خیلی ساده از یک و-ی-پ– ان خوب استفاده کنید و برنامه آفیس را فعال کنید.(اگر قبلا لاگین بوده اید یکبار لاگ اوت کنید و مجدد لاگین کنید و هیچ وقت و-ی-پ– ان خود را خاموش نکنید)

4 نکته مهم:

1- اگر اطلاعات مهمی بر روی اکانت خود دارید آن ها را دانلود ودر جای امن نگهداری کنید.(چرا که ممکن است تحریم ها شدید تر شود و دسترسی کاربران ایرانی به کلود مایکروسافت بسته شود)

2-از یک و-ی-پ– ان خوب استفاده کنید و با آن لاگین کنید تا آفیس 365 شما فعال شود ( بسیاری از کاربرها با این روش مشکل را رفع کرده اند. یعنی دیگر با ای پی ایران مایکروسافت 365 فعال نمی شود)

3- ریجن ویندوز خود را از کشور ایران بر روی یک کشور اروپایی مانند انگلیس قرار دهید.

4- نکته مهم: ریجن اکانت مایکروسافت خود را می توانید از روی ایران بگذارید بر روی یک کشور دیگر ولی متاسفانه حتما نیاز به یک شماره موبایل از آن کشور دارد.اگر این امکان را دارید تغییر دهید و در غیر این صورت این کار را انجام ندهید! چرا که حساب کاربری شما بسته خواهد شد و حتما نیاز یه شماره موبایلی غیر از ایران خواهید داشت.

امیدواریم هر چه زودتر این مشکل برای کاربران ایرانی برطرف شود.

آپدیت 1 اردیبهشت 1404:

با بررسی های صورت گرفته این مشکل برای همه کاربران نمی باشد.به احتمالا زیاد مربوط به لوکیشن (ریجن) اکانت و یا شماره موبایل های ست شده بر روی اکانت ها و یا IP ای که لحظه ثبت برای اکانت استفاده شده است، می باشد.فروشگاه اینترنتی آفیس در حال بررسی می باشد تا یک راه حل کلی ارائه شود.