سوالات متداول هنگام خرید آفیس 365

سوالات متداول هنگام خرید آفیس 365

1-تفاوت آفیس 2016 و آفیس 365 در چیست؟

ما در یک مطلب جداگانه به تفاوت های آفیس 365 و آفیس 2016 پرداخته ایم.لطفا به مطلب”مقایسه آفیس 2016 و آفیس 365” مراجعه نمایید.

2-آفیس 365 نسخه های مختلفی دارد.این نسخه های چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟

ما در یک مطلب جداگانه به تفاوت نسخه های آفیس 365 پرداخته ایم.لطفا به مطلب”تفاوت نسخه های آفیس 365” مراجعه نمایید.

3-چطور متوجه بشویم که آفیس بر روی سیستم یا موبایل یا تبلت ما نصب می شود؟

اگر می خواهید آفیس 365 را بر روی PC با سیستم عامل ویندوز نصب کنید، کافیست از ویندوز 7(سون) به بعد را نصب کنید.

اگر می خواهید آفیس 365 را بر روی MAC  نصب کنید، کافیست از نسخه Mac OS X 10.10 به بعد را نصب کنید.

اگر از گوشی های ویندوز موبایل(ویندوز فون) استفاده می کنیدباید ویندوز موبایل 10 به بعد روی گوشی شما نصب باشد

اگر از گوشی های با سیستم عامل IOS استفاده می کنید، برای iPad و iPhone باید iOS 8.0 به بعد باشد و برای iPad Pro باید iOS 9.0 به بعد باشد.

اگر از گوشی های باسیستم عامل اندروید استفاده می کنید باید از Android KitKat 4.4 به بعد بر روی تبلت یا گوشی شما نصب باشد.(پردازشگر باید ARM-based یا Intel x86 processor باشد)

4-آیا فایل هایی که من با آفیس 365 ذخیره می کنم با سایر برنامه های آفیس (مانند 2016 یا 2007) باز خواهند شد؟

بله.هیچ مشکلی از این نظر وجود ندارد.هر فایلی که با این آفیس ذخیره می کنید با آفیس 2007 به بعد قابل باز شدن می باشد.(اگر می خواهید فایل های شما را با آفیس 2007 به قبل باز کنند، از دوستانتان بخواهید که برنامه compatibility pack را نصب نمایند)

5-آیا برای کار کردن با آفیس 365 نیاز می باشد که به اینترنت متصل باشم؟ (باید همیشه به اینترنت متصل بود؟)

خیر.شما فقط زمانی به اینترنت نیاز دارید که بخواهید آخرین نسخه از آن را دریافت کنید و یا آن را فعال کنید.( آفیس 365 را با آفیس آنلاین اشتباه نگیرید.آفیس آنلاین رایگان و تحت وب بوده و امکانات آفیس 365 را ندارد)

شما برای اینکه همیشه جدیدترین ویژگی های و آخرین آپدیت های برنامه را دریافت کنید باید به اینترنت متصل باشید و اصلا نیازی نیست که برای ویرایش و ایجاد فایل ها و…. به اینترنت متصل باشید.

تنها نکته ای که باقی ماند این است که اگر شما هر 39 روز به اینترنت متصل نشوید، آفیس 365 روی حالت reduced خواهد رفت.در این حالت فقط می توانید فایل خود را باز کنید،ببینید و یا پرینت بگیرید.چرا این حالت reduced پیش می آید؟به این دلیل که مایکروسافت از طریق اینترنت لایسنس شما را بررسی می کند تا مدت زمان پایان آن نگذشته باشد.

6-کدام کشور ها شامل استفاده از 60 دقیقه مکالمه رایگان اسکایپ در ماه می شوند؟

در دو حالت landlines و  mobile phones در کشور های زیر:

Canada, China, Guam, Hong Kong SAR, Japan, Puerto Rico, Singapore, Thailand, and the United States

فقط در حالت landlines در کشورهای زیر:

Andorra, Argentina, Australia, Austria, Belgium, Brazil, Brunei, Bulgaria, Chile, Croatia, Colombia (excl. Lex), Costa Rica, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Guadeloupe, Hungary, Iceland, Indonesia (Jakarta), Ireland,Italy, Korea, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mexico, Morocco, Netherlands, New Zealand, Norway, Panama, Paraguay, Peru, Poland, Portugal, Romania, Russia, Slovakia, Slovenia, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Turkey, United Kingdom, and Venezuela

در کشور های زیر قابلیت فعال شدن را ندارد.

Algeria, Bahrain, Egypt, India, Korea, Kuwait, Lebanon, Libya, Morocco, Namibia, Pakistan, Qatar, Taiwan, Tunisia, and United Arab Emirates

Landline telephones چیست؟ نوعی ارتباط تلفنی از طریق شبکه سیمی مانند فیبر نوری می باشد.

همان طور که مشاهده می کنید این قابلیت در ایران فعال نمی باشد.فقط برای کسانی که به این کشور ها مسافرت می کنند، قابل استفاده خواهد بود.

7-آیا مثلا اسم برنامه اکسل به اکسل 365 تغییر پیدا می کند؟

خیر.دقیقا مانند این است که آفیس 2016 را نصب کرده اید و دقیقا اسم برنامه اکسل 2016 می باشد.

8- چطور بفهمیم آفیس 365 روی سیستم ما نصب شده است و اکتیو شده است؟

کافیست مثلا اکسل 2016 را باز کنید و یک فایل خام را ایحاد نمایید و سپس به روی گزینه File کلیک کنید و سپس روی گزینه Account کلیک نمایید.اکنون مانند تصویر زیر خواهید دید که آفیس 365 بر روی سیسم شما نصب شده است.

9-اگر من Office 365 Home را خریداری نمایم.چطور برای 4 کاربر دیگر آفیس را نصب و فعال نمایم؟

برای این کار کافیست کسی که لایسنس را تهیه کرده است وارد اکانت مایکروسافت خود شوید.سپس بر روی گزینه Share Office 365 کلیک کنید.سپس بر روی Add people کلیک کنید و در نهایت بر روی Email invitation کلیک کنید.در این قسمت ایمیل (مایکروسافت) شخصی که قصد دارید آفیس 365 بر روی سیستم او نصب شود را وارید کنید.

10-اگر من Office 365 Home را خریداری نمایم، به هر نفر 1 ترابایت فضای اضافی وان درایو تعلق خواهد گرفت؟

بله.به هر نفر 1 ترابایت تعلق خواهد گرفت.جمعا 5 ترابایت فضا خواهید داشت.

11-اگر من Office 365 Home را خریداری نمایم،فضای وان درایو هر نفر شخصی خواهد بود یا اینکه همه به فایل ها دسترسی خواهند داشت؟

فضای وان درایو هر نفر شخصی خواهد بود و کسی به فضای شخص دیگر دسترسی ندارد.اگر می خواهید فایل خود را به اشتراک بگذارید، کافیست از درون پنل وان درایو خود،قابلیت عمومی کردن فایل مورد نظر را فعال کنید.

12-روی تبلت یا لپ تاپ من آفیس 365 نصب بوده است و الان منقضی شده است.با خرید لایسنس باید مجدد آن را نصب کنم؟

خیر شما باید فقط لایسنس تهیه کنید و اصلا نیاز به نصب مجدد نمی باشد.

13-من می تونم لایسنس آفیس 2016 تهیه کنم و برای اکتیو کردن آفیس 365 استفاده کنم؟

خیر.شما نمی توانید لایسنس آفیس 2016 را استفاده کنید.

14-آیا نیاز هست که آفیس 365 خود را مجددا پاک کنیم و نصب کنیم؟

خیر.شما به هیچ عنوان نیاز ندارید آفیس خود را پاک کنید.فقط با خرید لایسنس می توانید آن را فعال کنید.

15-من موقع فعال کردن آفیس 365 با این خطا روبرو می شوم.چطور این مشکل را بر طرف کنم؟

Sorry, we can’t use this product key because your current subscription was set up in another country/region. You have to wait for your subscription to end before you can use a product key from another country/region. Just hang on to your product key until then or contact support to resolve this immediately.

Error code: BillingAccount

Correlation ID: 5f9f65e4-3340-156bd5a0c5ab

برای رفع این مشکل با ما تماس بگیرید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.